Entry EDO SETUP asistencia pri inicializácii softvéru EDO

Podrobný popis

<p><b>Služba zaradenia a inicializácia dochádzky na diaľku</b>, zahŕňa inštaláciu serverovej časti a jedného klienta, pridanie terminálov do systému, vytvorenie pracovných smien, užívateľov a skupín užívateľov</p> <p><strong>Asistencia vykonaná technikom spoločnosti:</strong></p> <ul> <li>Inštalácia časti SERVER</li> <li>Inštalácia časti KLIENT na 1 počítač, ak sa softvér používa mimo počítača SERVER</li> <li>Pridanie terminálu v lokálnej sieti</li> <li>Vytvorenie užívateľov a práv na prístup do softvéru</li> <li>Demonštrácia tvorby užívateľov</li> <li>Demonštrácia tvorby skupín užívateľov</li> <li>Demonštrácia tvorby pracovných smien</li> <li>Zaškolenie obsluhy</li> <li>Ostatné kroky spojené so spustením softvéru – licencovanie, záloha, atď.</li> </ul> <p style="text-align: center;"><strong>Definícia:</strong><br />Služba EDO (ďalej iba služba) zabezpečuje inštalačnej firme technickú podporu a asistenciu<br />technika spoločnosti TSS Group a. s. pri inštalácii a inicializácii softvéru EDO. Služba<br />nenahrádza plnohodnotné školenie montážnej spoločnosti, iba poskytuje asistenciu.</p> <p style="text-align: center;"><u>Asistencia prebieha cez vzdialenú plochu, v žiadnom prípade sa technik spoločnosti<br />TSS Group&nbsp;a.s. nepodieľa na montážnych prácach alebo sieťových nastaveniach.</u><br />&nbsp;</p> <p style="text-align: center;"><strong>Povinnosti inštalačnej spoločnosti:</strong></p> <p style="text-align: center;">Montážna firma je povinná minimálne 5 pracovných dní pred inštaláciou kontaktovať technickú<br />podporu TSS Group a dohodnúť si termín asistencie, zabezpečiť Teamviewer na inštalácii, plný<br />prístup (administrátorské práva) na inštalovaných zariadeniach a zároveň zodpovednú osobu<br />z miesta inštalácie, ktorá sa spolu s technikom montážnej firmy zúčastní pri inštalácii&nbsp;a inicializácii,<br />táto osoba vydáva pokyny na správne nastavenie dát v systéme. Zvyčajne sa jedná&nbsp;o<br />osobu z&nbsp;oddelenia personálneho, mzdového, alebo IT.</p> <p style="text-align: center;"><br /><strong>Čas technika strávený pri výkone služby by nemal presiahnuť 4 hodiny, akýkoľvek ďalší zásah&nbsp;mimo rozsah služby je potrebné komunikovať so spoločnosťou TSS Group pred inštaláciou.</strong></p> <p><a href="http://www.pristupovesystemy.sk" target="_blank" rel="noopener">www.pristupovesystemy.sk</a></p>